2019年下半年校車運營即將結束，校車公司近期面向全體乘車學生的家長開展本學期滿意度調查。本次調查問卷內容包括校車總體服務、校車駕駛員、校車照管員、校車衛(wèi)生狀況、校車感動時刻、家長意見收集等6項內容。

截止調查結束，公司28條運行線路中，共計有310位家長參加本次滿意度調查活動。據(jù)結果顯示，本學期校車服務總體滿意度為95.89%，其中8條線路的滿意度達到100%。

在表達了校車幫助解決孩子上下學接送難謝意的同時，家長們也提出了各自的意見與建議。較多家長希望校車線路能夠更加豐富，滿足市場需求，多增加單程線路；部分家長希望高低年級分開乘車，減少等待時間；還有一些家長希望可以有效利用行程時間給孩子們增加一些適合在校車上的活動，如講故事，聽評書，百家講壇等。

通過本次校車滿意度調查，校車公司進一步了解家長們的心聲與市場需求，2020年校車公司將結合家長意見，繼續(xù)以愛心和教育的理念經營校車，為更多學生提供安全、優(yōu)質的校車服務，讓家長放心無憂。

                                              校車公司　朱婷婷