發(fā)布時間:2022-04-24 15:11:59
為優(yōu)化服務方式、提升服務效能,近日,智慧交通公司聯(lián)手中國郵政儲蓄銀行臺州分行增設(shè)便民服務網(wǎng)點,方便市民群眾“就近辦”、“多點辦”。
基于市民群眾對便捷充值交通卡的訴求,智慧交通公司從外部合作和內(nèi)部開發(fā)兩手抓。外部與銀行合作,利用銀行網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,擴增交通卡便民服務網(wǎng)點。內(nèi)部開發(fā)搭建基于WEB的卡務柜面系統(tǒng),對比原有的卡務系統(tǒng)更容易操作,便于代辦網(wǎng)點更加快捷、更加周到地服務市民群眾。新卡務柜面系統(tǒng)首次投入使用于郵政儲蓄銀行。
據(jù)了解,截止目前,智慧交通公司已與中信銀行、臺州銀行、椒江農(nóng)商銀行、路橋農(nóng)商銀行合作設(shè)立70家便民服務網(wǎng)點,此次再增設(shè)郵政儲蓄銀行42家網(wǎng)點,范圍覆蓋椒江、黃巖、路橋、臨海、溫嶺、仙居、天臺和三門等8個縣市區(qū),甚至滲透較多的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本滿足廣大市民群眾的充值需求。
智慧交通公司始終堅持把市民群眾的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點,今后將持續(xù)在服務上加碼、質(zhì)量上加持,讓市民群眾既能感受到公交出行服務的溫度,又能體驗到公交出行服務的速度。
