4月9日—4月14日，2022年臺(tái)州市“兩會(huì)”隆重召開，臺(tái)州公交集團(tuán)公務(wù)用車公司、巴士四公司聯(lián)合為本次會(huì)議保駕護(hù)航。期間，共派出99輛車、99名駕駛員以及5名現(xiàn)場調(diào)度人員，累計(jì)出車1000余趟次，圓滿完成“兩會(huì)”用車保障任務(wù)。

高度重視，積極部署

為切實(shí)做好今年市“兩會(huì)”用車安全服務(wù)保障工作，集團(tuán)專門成立“兩會(huì)”用車保障小組，提前兩周進(jìn)行籌劃、精心安排、部署各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，要求各相關(guān)單位要以最高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好防疫措施，公務(wù)用車公司和巴士四公司互相配合，全力以赴保障“兩會(huì)”勝利召開。

4月7日，“兩會(huì)”前一天，集團(tuán)公司組織參會(huì)車輛進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)路演。集團(tuán)黨委副書記江德華、黨委委員、副總經(jīng)理蔣朝軍、韓克華一行赴公司場站督查車輛、駕駛員路演情況，并對(duì)參運(yùn)車輛防疫工作作出部署。

江德華強(qiáng)調(diào)：市“兩會(huì)”是我市最重要的會(huì)議，與平常的公務(wù)用車保障不同，此次任務(wù)規(guī)格高，要求嚴(yán)，大家務(wù)必要從思想上高度重視，服從現(xiàn)場調(diào)度管理，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平向社會(huì)各界展示臺(tái)州公交的“精氣神”。此外，要嚴(yán)格遵守相關(guān)防疫規(guī)定，尤其是要注意個(gè)人防護(hù)，不要出現(xiàn)集聚現(xiàn)象，按規(guī)定做好核酸檢測，行車全程佩戴好口罩，注意車輛通風(fēng)，在完成一趟運(yùn)輸任務(wù)后，做好車廂內(nèi)外進(jìn)行清潔打掃和消毒工作，為參會(huì)人員提供安全、舒適的乘車環(huán)境。

牢記防疫，落實(shí)防控

“兩會(huì)”期間疫情形勢依舊嚴(yán)峻，防控不可松懈。會(huì)議前期，對(duì)參與“兩會(huì)”的駕駛員進(jìn)行“雙碼”聯(lián)查，要求會(huì)議召開前14天內(nèi)不能出過本市，并按要求每48小時(shí)定點(diǎn)做核酸檢測。同時(shí)，對(duì)“兩會(huì)”車輛進(jìn)行消殺工作，確保車廂內(nèi)外整潔干凈，配備充足的防疫物資。

會(huì)議期間，駕駛員嚴(yán)格遵守會(huì)務(wù)組防疫封控管理制度，不得私自外出，按照規(guī)定佩戴口罩做好防護(hù)，所有任務(wù)車輛執(zhí)行每日一消殺并保持車上防疫物資充足，嚴(yán)格落實(shí)會(huì)議期間的防疫要求，全面做好“兩會(huì)”期間疫情防控保障。

提升服務(wù)，保駕護(hù)航

集團(tuán)公司對(duì)參與車輛保障工作的調(diào)度人員、駕駛員進(jìn)行了安全教育暨“兩會(huì)”用車保障部署，會(huì)上對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育、服務(wù)禮儀培訓(xùn)，對(duì)其文明用語、儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)細(xì)節(jié)等作出更高的要求，并制定《駕駛員會(huì)議保障工作手冊(cè)》，要求做到安全服務(wù)、文明服務(wù)，展示公司良好形象。

踐行初心，彰顯擔(dān)當(dāng)

“兩會(huì)”會(huì)議期間，人大代表、政協(xié)委員、會(huì)務(wù)組一致表示：公交集團(tuán)的駕駛員、工作人員聽從命令、不辭辛勞、服從指揮，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別守紀(jì)律，有著奉獻(xiàn)他人服務(wù)社會(huì)的精神。以飽滿的熱情對(duì)待“兩會(huì)”用車保障任務(wù)，彰顯了公交集團(tuán)員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

會(huì)后，臺(tái)州公交集團(tuán)公務(wù)用車公司參會(huì)的工作人員專門召開了一次交流討論會(huì)，對(duì)會(huì)議流程進(jìn)行細(xì)致梳理，就本次會(huì)議取得的經(jīng)驗(yàn)以及不足之處進(jìn)行整理并記錄，確保在今后提供更為優(yōu)質(zhì)的用車服務(wù)。

4月18日，臺(tái)州公交集團(tuán)公務(wù)用車公司、巴士四分司紛紛收到人大、政協(xié)的感謝信。下階段，臺(tái)州公交集團(tuán)將以此為勉，持續(xù)做好各項(xiàng)用車服務(wù)，以良好的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步向全市展示“公交”風(fēng)采。